Уважаемые родители и гости нашего сайта!

 На нашем сайте Вы сможете  получить ответы на все интересующие Вас вопросы, касающиеся деятельности  нашего учреждения.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами рассмотрения электронных заявлений.

Мы рады будем Вам помочь! 


Правила рассмотрения электронных заявлений


К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции заведующего дошкольным учреждением, заполненные в соответствии с прилагаемой формой. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов. Электронные обращения, направленные через официальный сайт МБДОУ №33 г. Азова, поступают на рассмотрение заведующему.

 

В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или вопрос или запрос.

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию заведующего, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом заявителю на указанный им электронный почтовый ящик.

 

 Электронное обращение не рассматривается при: отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя; указании неполного или недостоверного электронного почтового адреса; наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; при отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений; наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

 

 Ответ заявителю размещается на сайте дошкольного учреждения.

 

Заявитель несёт ответственность за сведения, указываемые в электронном обращении, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и даёт согласие на размещение текста обращения на сайте МБДОУ №33 г. Азова.


Форма для отправки письма


Примечание: Обязательные к заполнению поля помечены *.


Администрация сайта гарантирует, что указанная Вами личная информация не будет передана третьим лицам и может быть использована только в том случае, если возникнет необходимость связаться с Вами.